Migros
ยักษ์ใหญ่สีส้ม
ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของสวิตเซอร์แลนด์ ตั้งแต่ปี 1925
📸 แกลเลอรีประวัติศาสตร์
🚛 เรื่องราวจุดกำเนิด
ในปี 1925 ผู้มีวิสัยทัศน์ชื่อ ก็อทลีบ ดุทไวเลอร์ มีไอเดียสุดล้ำ: ตัดพ่อค้าคนกลางออกแล้วขายตรงให้ประชาชน เขาเริ่มต้นด้วยรถบรรทุก Ford TT 5 คัน วิ่งไปทั่วซูริก ขายสินค้าเพียง 6 รายการ — กาแฟ ข้าว น้ำตาล พาสต้า น้ำมันมะพร้าว และสบู่ — ในราคาถูกกว่าคู่แข่งถึง 40%
ชื่อ «Migros» มาจาก «mi» (ครึ่ง) + «gros» (ขายส่ง) — ราคาอยู่กึ่งกลางระหว่างขายปลีกและขายส่ง!
📊 ตัวเลข
📅 ไทม์ไลน์
ก็อทลีบ ดุทไวเลอร์ ก่อตั้ง Migros ด้วยรถบรรทุก Ford TT 5 คัน ขายสินค้าพื้นฐาน 6 ชนิดบนถนนในซูริก
ร้าน Migros ถาวรแห่งแรกเปิดในซูริก เปลี่ยนจากร้านค้าเคลื่อนที่สู่ร้านค้าประจำที่
ดุทไวเลอร์สร้าง Hotelplan ทำให้การท่องเที่ยวเข้าถึงได้สำหรับชาวสวิสทั่วไป
ด้วยการตัดสินใจอันน่าทึ่ง ดุทไวเลอร์แปลงบริษัททั้งหมดเป็นสหกรณ์ — มอบธุรกิจให้ลูกค้าอย่างแท้จริง
เอลซา กัสเซอร์ โน้มน้าวดุทไวเลอร์ให้นำระบบบริการตนเองมาใช้ — ครั้งแรกในวงการค้าปลีกสวิส
Migros ซื้อเรือสินค้าลำเป็นของตัวเอง ชื่อ «Adele» (ตั้งตามชื่อภรรยาของดุทไวเลอร์) เพื่อนำเข้าสินค้าโดยตรง บูรณาการแนวตั้งสุดขีด!
ร่วมก่อตั้ง Migros Türk ซึ่งกลายเป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของตุรกี
ทำไมไม่เป็นธนาคารด้วยล่ะ? ก่อตั้งขึ้นเพื่อให้บริการทางการเงินที่เป็นธรรม
ผู้ค้าปลีกสวิสรายแรกที่ยกเลิกถุงพลาสติกฟรี ล้ำหน้าด้านความยั่งยืน
ขายธุรกิจที่ไม่ใช่หัวใจหลัก เพื่อมุ่งเน้นอาหาร สินค้าทั่วไป ธนาคาร และสุขภาพ
🤯 ข้อเท็จจริงสนุกๆ
ความขัดแย้งเรื่องแอลกอฮอล์
Migros ปฏิเสธที่จะขายแอลกอฮอล์หรือยาสูบอย่างแน่วแน่ — หลักการจากผู้ก่อตั้งดุทไวเลอร์ แต่ตลกตรงที่ดุทไวเลอร์เองชื่นชอบไวน์และซิการ์! ทางออก? พวกเขาซื้อ Denner ซึ่งขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้ตามสบาย 🤫
เปอร์เซ็นต์วัฒนธรรม
Migros บริจาคเปอร์เซ็นต์ของรายได้ให้กับวัฒนธรรม การศึกษา และสังคม พวกเขาให้ทุนวัฒนธรรมสวิสอย่างแท้จริง — คอนเสิร์ต คอร์สภาษา นิทรรศการศิลปะ — เพราะแค่ขายของชำไม่พอ
เรือสินค้าของตัวเอง
ในปี 1952 พวกเขาซื้อเรือสินค้าข้ามมหาสมุทรชื่อ «Adele» ตามชื่อภรรยาของดุทไวเลอร์ เมื่อซัพพลายเชนยังไม่บูรณาการพอ ก็ซื้อเรือซะเลย!
ไม่ใช่บริษัท
Migros ไม่ใช่บริษัท — แต่เป็นสหพันธ์สหกรณ์ ลูกค้าทุกคนสามารถเป็นสมาชิกและลงคะแนนเสียงได้ ประชาธิปไตยทางตรง สไตล์สวิส
การขยายสู่ตุรกี
ในปี 1954 Migros ร่วมก่อตั้งสิ่งที่กลายเป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของตุรกี ประสิทธิภาพสวิสผสมกับการต้อนรับแบบตุรกี
วิสัยทัศน์ของเอลซา กัสเซอร์
ระบบบริการตนเองในสวิตเซอร์แลนด์มีอยู่ได้เพราะเอลซา กัสเซอร์ โน้มน้าวดุทไวเลอร์ผู้ไม่เชื่อในปี 1948 เธอมองเห็นอนาคตของการค้าปลีกก่อนใครทั้งหมด
🍊 ทำไมถึงเรียก «ยักษ์ใหญ่สีส้ม»?
Migros เป็นที่รู้จักทั่วสวิตเซอร์แลนด์ในชื่อ «ยักษ์ใหญ่สีส้ม» ด้วยแบรนด์สี ส้มอันเป็นเอกลักษณ์ จากรถบรรทุกไปจนถึงร้านค้า จากผลิตภัณฑ์ M-Budget ไปจนถึงทุกสิ่ง สีส้มที่จดจำได้ทันทีนั้นอยู่ทุกที่ ด้วยรายได้ 32 พันล้านฟรังก์สวิส และพนักงานกว่า 100,000 คน Migros ไม่ใช่แค่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดของสวิตเซอร์แลนด์ แต่ยังเป็น นายจ้างเอกชนรายใหญ่ที่สุดของประเทศอีกด้วย